Все отзывы о RoboForex

Примечание от Администрации рейтинга: Отзыв размещен по просьбе клиента компании.

С выводом было все в порядке, даже было так что в определённый день, вывод делался автоматических и без комиссии. Служба поддержки, как и водится на незначительные вопросы отвечали быстро, на более сложные, время ответа было дольше.

Сейчас уже перешел на есн и копитрейдинг, но есть что рассказать про RoboForex и торговлю на Standardе, особенность которого была плечо - 1 к 2000. Думаю, для истории будет интересное такое разместить и через время проанализировать. 
Для выбора такого плеча необходимо было принять отдельное соглашение об использовании увеличенного кредитного плеча. Ничего страшного в данном соглашении нет, но есть пункты, на которые обратил особое внимание. К примеру пункт о том, что на выходные размер плеча понижается. Хотя это делалось на всех торговых счетах без исключения. Также тогда клиенты не могли изменить размер плеча на повышенный. То есть понизить можно, повысить до 1 к 2000 ̶ нет. 

Скажем так, я не против высоких плечей, если умеете контролировать риск. Плечо позволяет существенно снизить маржинальную нагрузку, что в свою очередь, освобождает капитал для совершения большего количества сделок. При грамотном риск-менеджменте, с этим нет проблем, наоборот, можно снизить маржу. Если с контролем риска проблемы и вы часто берёте риск больше обычного, всё, что я могу сказать ̶ вы ходите по острию ножа и в любой момент можете остаться без денег.

С другой стороны брать плечо 1 к 2000 тоже не вижу особого смысла, 1 к 500 хватает с головой. Но в данном конкретном примере я выбрал плечо 1 к 1000.

Для счета в свое время Pro-Standard я выбрал торговый терминал MetaTrader 4. Для перевода средств на открытый счёт, как обычно, воспользовался внутренним переводом в кабинете клиента. Да, если у вас много торговых счетов и вы путаетесь откуда и куда отправлять средства, в кабинете клиента справа есть панель, где отображается все ваши торговые счета, плюс они отсортированы и между ними можно легко переключаться одним нажатием.
Перевод средств мгновенный.
При первом открытии терминал автоматически пропингует свои сервера. Пинг до 100 мс считается хорошим, до 250 мс ̶ оптимальным. Выше 500 мс ̶ уже многовато.
Для подключения вновь открытого торгового счёта ввожу соответствующие данные. Данные также придут вам на почту после процедуры открытия. Не забывайте ставить правильный сервер, иначе не подключитесь. Как правило, для каждого торгового счёта свой торговый сервер.
После подключения к счёту в журнале терминала на нижней панели можно посмотреть пинг до сервера. Как видите, у меня европейский датацентр и пинг к нему составляет 52 мс.
Вот были тогда такие спреды на основные инструменты:
EURUSD ‒ 1.6 пункта в среднем (0.2 пункта на ECN и Prime), GBPUSD ‒ 2 пункта (0.6-0.8 пункта на ECN и Prime), USDJPY ‒ 2 пункта (0.2 пункта на ECN и Prime), всё 4-х знак. Теперь по CFD: XAUUSD ‒ 3-4 пункта (2-3 пункта на ECN и Prime), WTI ‒ 3 пункта (3-4 пункта ECN и Prime), US500Cash ‒ 5-6 пунктов (3-4 пункта на ECN и Prime).
Однозначно видно, что спреды на счёту Pro-Standard на порядок выше, особенно на валютные пары. Правда нет комиссий за сделки, но если, к примеру, взять спред на счёте Prime + комиссия, то всё равно Prime выгоднее. При одинаковом количестве торговых инструментов и одинаковых свопах, не знаю или есть смысл брать счёт Pro-Standard только ради большего кредитного плеча. Выгода, как по мне, незначительная, да и сомнительная с точки зрения торговли на длительном промежутке времени, издержки выше. Плюс такие спреды не позволяют заходить в сделки точно, ниже я покажу пример. В общем, скальперам и интрадейщикам точно не сюда.
Отложенные ордера можно ставить не ближе 0 пунктов, значит рыночное исполнение происходит без участия дилинга.
Лимитные ордера можно ставить прямо в спред.
А вот пример, почему большой спред не всегда даст зайти точно. 
В МТ4 действовала только хеджинговая система исполнения ордеров. Неттинг можно выбирать только на МТ5 или R Trader.
Скорость исполнения ордеров по логам в среднем 200-400 мс, что хуже, чем на ECN и Prime (там 50-200 мс). Проскальзываний, как таковых, практически нет, они минимальны и незаметны, при чём есть факт положительного проскальзывания, что является признаком реального рыночного исполнения. Хотя RoboForex не грешит дилингом.
Преимущества:

в сравнении с счетами R Trader, ECN и Prime существенных преимуществ у данного типа счета очень мало. Я бы сказал, что их нет. При одинаковом количестве инструментов и таких же свопах, всё, что вы тут получаете ̶ повышенное кредитное плечо и отсутствие комиссий за сделки. Но с обратной стороны медали ваши спреды будут в 2-3 и более раз, также увеличиться скорость исполнения ордеров. И если второй фактор особо не заметен в торговле, то спреды очень сильно влияют на точки входа. В общем, такие счета, как и предполагал всегда, ушли в историю.

Думаю Roboforex один из самых лучших брокеров по совокупности множества факторов. Когда я выбирал себе компанию для торговли то рассуждал так. Во многих рейтингах эта компания находится в топе. Возможно некоторые не совсем честные рейтинги позиции в топе продают. Хотя врятли кто-то захочет загубить репутацию любого рейтинга поставив в топ откровенных мошенников. Однако на позиции в рейтингах я посчитал что сильно опираться нельзя. Я начал искать отзывы. Конечно я понимаю что отзывы могут писать на заказ, но обычно такие отзывы легко отличить от настоящих. Так вот настоящих отзывов о Robo я нашел немало - отзывов где описываются реальные ситуации, доказывающие что отзывы написаны не ботами. Люди в основном описывают положительный опыт в работе с этим брокером. Я нигде не встретил информации с доказательствами что Robo дорисовывает графики, намеренно слил депо или заблокировал акк и вывод. Когда я промониторил отзывы и понял что многие трейдеры довольны этой компанией, только тогда я начал внимательно изучать условия торговли. Заявленные условия действительно привлекательны, а судя по отзывам компания условия соблюдает. Мне понравилось что не нужно закидывать большие деньги на депозит, а можно попробовать с маленькой суммы всего в 10 долларов. Я сторонник того, что тестировать брокера лучше не на демо а в реальных условиях. Такая небольшая минималка позволяет пережить тестовый период без стресса и боязни что сольешь большие деньги в незнакомой компании. Что еще примечательно, что плечо тут очень большое можно взять. Так с маленькой суммой можно развернуться очень не плохо. Но и про риск работы с плечом забывать не стоит. Но сама возможность - супер. Вобщем условия мне тоже пришлись по вкусу и дальше я уже изучал клиентское соглашение. К этому я подошел очень обстоятельно и потратил на изучение почти неделю, внимательно вчитываясь и вдумываясь в каждый пунк. В итоге никакого “криминала” я не обнаружил, все прописано логично, прозрачно, без двойного смысла. Чем больше я изучал этого брокера, тем более он становился мне симпатичен. Решающим стало общение с поддержкой. Я задавал много вопросов, на которые каждый раз получал обстоятельные и оперативные ответы. Общение с потенциальными клиентами построено очень грамотно, доброжелательно. Вобщем я решил что Robo это то что мне нужно. Я прошел регистрацию. Это было не сложно. Есть четкие инструкции, поэтому зарегиться будет не проблема вообще никому). Да и вообще все довольно просто и стандартно и верик в том числе. Требования к загружаемым докам как и у всех - чтоб были четкие и все разборчиво было видно. Особо ни к чему не придирались. Все прошло быстро. На данный момент использую платформу МТ4. Мне нравится качество ее работы. Очень шустрая. Про исполнение отзывы не врали - мгновенное, без задержек. Впечатляет. Условия прописанные соблюдаются. Хочу еще попробовать фирменную платформу компании, но это чуть позже. На данный момент по итогам моей работы здесь в течение двух месяцев могу репутацию брокера подтвердить лично как положительную - действительно нормальная компания, честная, с нормальными условиями и доброжелательным подходом к клиентам, высоким качеством сервисов и широкой линейкой услуг.

Сейчас я пользуюсь сервисом Copyfx от Roboforex для копирования сделок. Ввод и вывод средств с помощью кредитных карт проходят без затруднений. Уровень обслуживания достойный. Я удовлетворен работой Copyfx.
Преимущества: Оценка – 5 из 5.

РобоФорекс регулируемый брокер, для меня это хороший знак. Многие брокеры имеющие лицензии ранее, сейчас остались без регуляторов вообще, “переехали” в стремные офшоры и выглядят все менее и менее надежными с каждым днем. РобоФорекс в число таких не входит слава богу. На протяжении многих лет эта компания работает без проблем, громких скандалов, не участвует в мутных схемах. Поэтому я предпочитаю торговать только тут. Было одно время желание с целью диверсификации рисков открыть счет еще где-то, но когда кинулся подбирать дополнительно брокера выяснилось что это не так уж легко. Везде находилось что-то что не устраивает. Возможно я слишком придирчивый, а возможно просто привык работать с лучшими. А для меня лучший брокер - это РобоФорекс. Он на данный момент остается единственным с которым я сотрудничаю. И пока эта компания остается честной, а работа здесь приносит плоды - о другом брокере думать не стоит.

Даже и не подумаю никогда поменять брокера, настолько доволен, что еще несколько лет назад открыл тут счет, хотя мне говорили, что RoboForex испортилась и не будет развития... но я не прогадал.

Компания предлагает свое мобильное приложение и мобильный терминал, что делает очень удобным доступ к личному кабинету и терминалу. Регистрация и верификация у брокера стандартные. Навигация по личному кабинету удобная, инструментов для работы тоже много. Спред небольшой, сделки открываются и закрываются моментально. За много лет работы, у меня не возникло никаких разногласий или проблем с этим брокером. Выводит профит стабильно, практически нет задержек. Много платёжных систем для вывода. Преимущества: + Проверенный временем брокер
+ Бонусы на пополнение счёта.
+ Возможность выводить деньги в определённые дни без комиссии.
+ Есть своё мобильное приложение.
+ Быстрый доступ к личному кабинету.

Пришел в Робу и сразу решил попробовать RoboForex счёт Pro-Cent. Честно говоря, я отношусь очень скептически к подобного рода счетам, особенно у начинающих трейдеров, но не мог не проверить свою гипотезу или опровергнуть её. Кто не знает, центовый счёт ‒ это когда баланс в терминале отображается в центах, к примеру, если на счету $100, то в терминале это будет как 10000 USD. Вот и вся разница.
На открытом счете плечо в Pro-Cent выбрал 1 к 1000.

Отдельно хотел отметить, что за время тестирования никаких проблем с открытием счетов и переводом средств у RoboForex не возникало. Всё происходит быстро и отлажено.
В терминале пингуется терминал за 48 мс к европейскому серверу. Пинг хороший, проверю как обстоят дела с исполнением. Очень часто на таких счетах ‒ это проблема.
По инструментам была такая картина:
Спреды плавающие. По EURUSD ‒ 1.6 пункта в среднем (0.2 пункта на ECN и Prime), GBPUSD ‒ 2.1 пункта (0.6-0.8 пункта на ECN и Prime), USDJPY ‒ 2 пункта (0.2 пункта на ECN и Prime), всё 4-х знак. Теперь по CFD: XAUUSD ‒ 3-4 пункта (2-3 пункта на ECN и Prime), BTCUSD ‒ 142 пункта (3-4 пункта на ECN и Prime).
В целом, спреды очень схожи как на Pro, не узкие мягко говоря. А спред на крипту ну совсем не серьёзный, уж лучше убрали бы.
Больше всего удивил тот факт, что спред на EURUSD частенько бывает шире, чем на XAUUSD. Конечно, это ещё связано с волатильностью, но визуально спред на евро смотрится пугающим, страшный сон скальпера, да и интрадейщика также.
Лимитные ордера можно ставить прямо в спред. Обычно на таких счетах подобная штука запрещена, но здесь всё ок. Отложенные ордера также можно ставить не ближе 0 от рыночной цены, никаких ограничений нет.
А вот с исполнением ордеров правда беда. Если на Prime и ECN фиксировал 60-200 мс, на Pro уже 200-400 мс, то на Pro-Cent эта цифра периодически достигала более 6000 мс, то есть более 6 секунд нужно было ждать открытие или закрытие позиции. В среднем цифра 1000-3000 мс, бывало конечно за 200мс, но есть и уход до значений 5000-6000 мс. В общем, исполнение хоть и маркет, но хромает конкретно. С чем это связано, сказать сложно. Скорее всего данный тип счёта проходит через внутренний дилинг компании или обрабатывается через слабый сервер, но доказать это я не могу, лишь предположение.

Резюмируя по торговле, могу сказать, что на таком счёте заработать будет крайне сложно. Очень много издержек (спреды, проскальзывания, свопы), хорошо хоть комиссий нет. Преимуществ у данного типа счёта практически нет. Спреды очень широкие, исполнение медленное, частые отрицательные проскальзывания, да и количество инструментов ‒ не густо. Единственный плюс счёта Pro Cent ‒ это возможность за небольшие деньги протестировать алгоритм. И то, алгоритм должен быть адаптирован только под старшие таймфреймы, потому что скальпинг и интрадей на таком счёте ‒ это 99% слив.
Больше плюсов я не вижу, к сожалению. Многие пишут, что новичкам лучше всего начинать с центовиков. Нет, и ещё раз нет. Лучше закинуть уже $50-100 на Prime или ECN, если нужно больше плечо, и тренироваться на минимальных лотах там.

По выводу скажу:
Для вывода средств для начала провел внутренний перевод и перевел средства с торгового счёта на внутренний кошелёк.
Выводить деньги получилось на ту же платёжную систему, откуда производился ввод. Я всем настоятельно рекомендую делать именно так, в противном случае придётся дополнительно верифицироваться через подачу новых документов и подтверждений.
Кстати, у RoboForex есть программа «До 10% на баланс счёта», в рамках которой вы можете держать средства на балансах, что позволит получать дополнительный доход, покрывающий инфляционные издержки. По типу банковского депозита. Но, как всегда есть своё но. Для этого необходимо делать минимальный торговый оборот на аккаунте. Поэтому всегда внимательно читайте условия любых бонусных программ, чтобы не «попасть впросак». Помните, что бесплатный сыр действительно только в мышеловке, особенно в этой сфере, поэтому любая халява всегда будет иметь подобного рода условия, где нужно будет отработать бонус по обороту или по другим показателям.
Заявки на вывод обрабатываются с 9 до 18 (EET), по регламенту до 2-х рабочих дней.
Заявка на снятие была создана в 09:42:50. Средства на кошелёк пришли в 09:43. То есть через несколько секунд, значит небольшие средства компания выводит автоматически. Недостаток ‒ выводят без кода протекции. Хотя думаю, если бы была ошибка в номере кошелька, то система заблокировала бы вывод и потребовала б дополнительную верификацию, так как номер ввода отличался бы от номера вывода.
Вот так работает RoboForex по крайней мере в процессе моего тестирования.

Интересный и в то же время простой интерфейс, я поняла, что не нужны дополнительные знания, чтобы открыть сделку. Разовый вход позволяет сразу же попасть на счет. Пробовала пользоваться мобильными приложениями других брокеров, у меня не выходил с первого раза попасть на счет. А при ограниченном вводе не верного пароля, вход моли заблокировать на определенное время. С мобильного приложения робофорекс комфортно и безопасно торговать. Выбираем любимые пары, они сохраняются и потом повторного их уже не приходится добавлять. Много аналитики, новостей, можно воспользоваться бесплатно индикаторами, если сложно торговать на чистом графике. Преимущества: Мне понравилось мобильное приложение брокера робофорекс, я продолжу им пользоваться однозначно.

В RoboForex зарегистрирован счет, который успел даже слить. По рекомендации знакомого, открыл счет у брокера RoboForex. Это кстати мой второй счет в жизни, так как первый, был связан с бонусной программой. Мне понравились условия, которые в себя включали не большую сумму начального депозита и большой выбор валют. Я два раза выводил заработанные деньги, на ту же самую платежную систему, с которой пополняла счет у RoboForex. Деньги мне пришли в течение нескольких минут, я еще нигде не наблюдал, такого быстрого вывода средств.

Пока работал с Roboforex, использовал моб приложение. Скажу, что со скачиванием проблем не возникло, но спустя какое-то время я забыл доступ к своему аккаунту пользователя, через приложение Roboforex мне не удалось восстановить пароль, пришлось обращаться в поддержку, с помощью электронной почты, только так мне помогли восстановить прежний доступ. Ну а в целом, приложение для Андроид почти ни чем не отличается от мобильных приложений других брокеров, автоматизированный функционал, сделки открываю быстро, ничего не зависает, перезагружать по тысячу раз не нужно. Если нужно, могу в любой момент зайти закрыть, открыть или скорректировать уже действующую сделку, вывод прибыли происходит моментально, я этому очень рада. Очень эффективное приложение.